УСЛОВИЯ ПРОКАТА
1. Выбор товара
Вы можете выбрать товар сами у нас на сайте и нажать "в корзину". Если вам нужна помощь с выбором, вы можете обратиться к нашим сотрудникам и получить квалифицированную консультацию.
Консультация доступна по телефону, чату сайта, viber, vk, telegram, WhatsApp. Очень часто, клиенты хотят увидеть реальное фото товара, его состояние, мы без проблем предоставим фото или видео, в режиме онлайн.
2. Ценообразование
Аренда товара понедельная. Разделение: 1-7 дней, 8-14 дней, 15-30 дней. Бывает исключение и мы выдаём товар на 1 сутки, в этом случае цена обговаривается индивидуально. Оплата за прокат, происходит сразу после подписания договора аренды.
Цена товаров на главной странице сайта указана за 1 день проката, при условии проката товара на 1 месяц. Детальная информация по ценам на все другие сроки, находится на странице каждого товара.
Если вы хотите взять товар на долгий срок (больше месяца), предусмотрена скидочная система, для каждого отдельного товара она индивидуальна. Для постоянных клиентов тоже предусмотрена скидочная система.
В случае желания продлить аренду, вам необходимо за 3 дня до окончания срока проката сообщить нам об этом. Сообщить можно по телефону. Продление подразумевает смену тарификации на более долгий срок.
Пример:
Цена аренды автокресла 1-7 дней 500р. 8-14 дней 800р. 15-30 дней 1200р. Залог 2300р. Вы взяли товар на 1 неделю и оплатили в магазине 500р. Вы сообщаете о желании продлить прокат ещё на 1 неделю, тогда ваша тарификация переходит на 8-14 дней 800р. Вам просто следует доплатить 300р. и пользоваться дальше. Как правило, продление мы вычитаем с залога после возвращения товара, но когда продление не однократное или на долгий срок, мы просим оплатить продление сразу (оплата возможна в магазине или дистанционно на карту магазина).
В случае невозврата товара, предусмотрена пеня за каждый день просрочки. Если клиент не вернул товар в срок и не отвечает на звонки, мы расцениваем это как ст. 161 УК России и оставляем за собой право обратится в правоохранительные органы. Если же у клиента есть желание выкупить товар, мы можем продать товар по рыночной стоимости. Залог не является рыночной стоимостью товара.
3. Залог
У каждого товара есть залоговая стоимость. Залог вносится отдельно от оплаты проката. Сумму залога можете увидеть на странице каждого товара. Залог подлежит возврату, после возвращения товара в чистом и исправном виде. В случае возвращения товара в грязном или поломанном виде, а также недокомплекта, предусмотрены штрафы. У каждого товара свои суммы штрафа, с ними обязательно нужно ознакомиться в договоре аренды, перед подписанием.
На нашей долгой практике, чаще всего взыскания приходят за грязный вид товара, а так же недокомплект (теряются наплечники у автокресел, вкладыши у стульчиков). Нам неприятно штрафовать клиента, поэтому мы просим, всего лишь вернуть товар в таком виде, в котором вам его выдавали.
4. Договор аренды
Для проката товара, обязательно составляется договор аренды. Договор состоит в 2х экземплярах и подписывается двумя сторонами, 1 экземпляр остаётся у клиента, другой у магазина.
Для составления договора, вам необходимо предъявить документ удостоверяющий личность. Желательно паспорт, так как там самая полная информация, но предусмотрена возможность предъявления и других документов: права, ВНЖ и т.д. Так как в договоре будут персональные данные, ни одна сторона не имеет право разглашать эту информацию. С договором можно ознакомиться в магазине или можем вам скинуть ссылку на облачное хранение.
